6月22日,国网涡阳县供电负责人走进涡阳县广播电视台“政风行风热线”直播间,现场解答听众的咨询和投诉,听取广大客户对企业电网建设、行风建设、优质服务等工作的意见和建议。
节目中,该公司负责人就涡阳县的电网工程建设、电力迎峰度夏、服务短信订阅、邮政代收代扣电费、分布式光伏发电业务办理等群众关注的热点问题向听众朋友作了简要介绍。并就客户热线中提到的分户业扩办理、电力设施保护等问题在节目中进行了耐心回答和详细讲解。
据悉,自涡阳县“政风行风热线”栏目开通以来,国网涡阳县供电公司始终坚持通过“政风行风热线”倾听客户心声,响应客户诉求,解决客户难题,受到辖区客户广泛好评。