5月17日,在济源市农业大镇轵城镇,济源供电公司工作人员李自立、卫小军对绮里村田间地头的配电设施精心巡视,更新维护电杆及拉线的警示标识,并向居民宣传安全用电知识,为“三夏”期间可靠用电奠定基础。
济源供电公司坚持早部署、早着手、早行动,提前发力保证“三夏”电力供应。制定专项保电方案,采取划片、分区和定点服务相结合的方法,把责任落实到部门、班组和具体人员,细化到供电线路和台区。按照“属地管理、各负其责”的原则,对涉及农村供电的输配电设备全面排查,对不符合安全技术要求的,及时上报相关信息,逐项做好消缺和整改工作,做到不留死角,最大限度提高供电可靠性。重点深入田间地头,核查变压器设备参数和运行状态,对架空导线、电杆和拉线等精心巡视,及时治理安全隐患,对腐蚀、损坏的安全警示标识重新修复或更换。通过张贴宣传挂图、发放电力设施保护资料、解读安全用电注意事项等,及早做好电力政策法规普及和安全用电知识宣传工作,引导居民安全规范用电。
针对“三夏”期间临时用电多、业扩报装多的特点,济源供电公司提前对办电业务流程进行梳理和完善,严格首问责任制和“内转外不转”要求,从用电申请、资料收集、流程推进、装表接电等方面简化程序,优化方案,在各供电营业厅实行客户“随办随用”机制,提高效率效能。同时,细化临时用电管理措施,加强常态监督和规范管控,确保各类用电的申请、安装符合规范化要求,营造健康和谐供用电秩序。
接下来,济源供电公司还将组建共产党员服务队和电力流动服务小分队,紧密结合“三夏”用电特点,从服务意识和业务技能方面提前对各类人员做好培训,以适应居民个性化用电需求,积极开展便民服务活动,为夏粮颗粒归仓、夏种不误农时提供优质电能和温馨服务。