笔者从德江县供电局获悉,该局新营销系统自3月7日正式升级运行后,更加方便快捷,方便广大用电户。
一是供电局客户帐号从10位升级到16位。为加强数据管理,新营销系统数据从贵州电网集中到中国南方电网统一管理,相应的客户帐号需进行升位,从原来的10位升位到16位,主要增加了省、地、县的信息。其中前六位(060314)代表贵州省德江县的编号。
二是交费方式与渠道灵活多样。此次系统升级保留了原有的所有交费方式,还新增加了微信等快捷缴费方式。具体如下:工行、农行、邮政银行均可开展电费代扣业务和网上营业厅代收业务;支付宝、微信可在线实时进行缴费;供电局各营业厅开展现金缴费和自助终端缴费。
该局建议广大用电客户多选择银行代扣和支付宝等方便快捷的缴费方式,其中银行代扣需和银行签定代扣协议,并在自己的银行帐户上预留足额的电费余额,银行可定时进行客户电费代扣。另外,广大客户还可定制用电信息短信提醒服务,方便客户获取供用电相关信息。广大客户如需咨询其它用电问题,欢迎拨打24小时供电客户服务热线95598。