为确保客户冬季用电安全,12月21日至24日,杞县供电公司在所辖区的各居民小区,开展安全用电大检查活动,并对各居民小区的用电管理人员进行了培训学习。
检查中,工作人员重点对居民小区的配电室、自备电源、公共区域的用电线路、照明等设施安全情况进行了彻底排查,对发现的隐患当场进行了消除,确保设备运行“零缺陷”、客户用电“零隐患”。并深入部分老、弱、病、残等困难客户家中,上门为客户检查安全用电情况,宣传安全用电知识,提高用户安全用电意识。通过检查,及时发现并消除存在的薄弱环节和隐患,全面为客户营造一个安全和谐的用电生活环境。
此外,该公司还对小区所有用电管理人员进行了培训,培训内容主要有家庭用电故障排除技巧、电器主接线图、接线、电费电价及电力法律法规等方面的知识,有效提升了用电管理人员的技能水平和业务素质,有利于以后更好的为小区居民提供用电服务。