11月12日,笔者获悉,商水县公司采取“轮训”方式开展农电工职业素养、安全知识、营销管理、优质服务和法规制度等方面的学习培训,消除习惯性违章和不规范服务行为,达到预期目标。
据悉,该公司为加强农电工队伍建设,完成三年规划目标任务,逐步消除农电工“三无”人员,展开全员岗位轮训。为确保培训效果,该公司严格执行《国家电网公司培训班管理办法》、《培训学员管理规定》,健全考勤管理,严肃培训纪律,实行全封闭管理。培训师资聘本单位兼职培训师,主动与学员沟通交流,听取意见和建议,完善培训课程,达到缺什么补什么的目的。每期培训结束,学员要对师资授课、学员管理、服务保障等方面进行评价打分,推广先进,改进不足,确保培训质量和效果。