“交电费换礼品，惊喜无限!电力积分商城开业了!”7月31日，山东日照供电公司营业室抄表班通过微信向大客户发布信息。
日照供电公司营业室抄表班近期开辟了新的供电服务渠道，为45个大客户建立了微信服务群，带给了大客户无“微”不至的关怀。大客户服务微信群的建立，为供电企业和客户提供了一个双向沟通的互动平台。
抄表班工作人员可以随时为客户提供用电咨询服务，解答客户提出的问题，提供技术指导，也可以及时了解客户的生产经营情况、重点项目信息、用电需求，倾听客户对供电服务工作的意见和建议。根据客户反馈的信息，该公司有针对性地调查和处理相关问题，以客户需求为导向，促进供电服务水平有效提升。
原标题：日照供电公司微信服务大客户
