4月是农作物收获的季节,金黄的小麦,饱满的豆子,农民忙碌的生活开始了,农作物初加工的用电高峰期也随之到来。
记得是昨天(4月28日)上午,我与黄师傅开展处理故障报修工作,忙碌的时间飞快流逝,刚刚把早晨积累的工单最后一家下户线断线接通,时间已经到达11时39分,再次接到客户报修工单,我们又前往大龙口对无电客户进行处理…….12点多到达现场,与客户取得联系,家里没有电的客户是一对老夫妻,老妇人看上去60多岁,腿脚不灵便,走路一拐一拐的,老头走路还顺畅,可是眼睛失明了一只,看着他们热情的给我们打招呼,我们身上的疲倦与饥饿瞬间消失了。
步履蹒跚的二老领着我们来到他们的表箱处,在途中听到她们说已经一个星期都没电了,生活很不方便,他们的子女都到外地打工了,就剩下孤零的二老在家相依为命。老妇人家的表箱不高,黄师傅装备好后迅速地背上工具包,开始对电表、保护器、闸刀进行检查,不一会儿,就发现老妇人家保护器烧坏,老妇人说:“昨天我很艰难的进城买了个保护器和闸刀回来,然后也不知道怎么办,最后问了好多人,请他们打了报修电话,谢谢你们来帮我。”听着他们的讲诉,我鼻子很酸,如果不是生活压力,他们应该是子女环绕,享受天伦的时候。更换结束后,我请老人回去看看有电没,他们看了依然没电,我们只好忍着饥饿,再次为他们检查线路,15分钟过去了,发现他们家的墙上支架接头断线,询问老人梯子在哪里,我飞快地跑过去抬过来,为黄师傅扶好、监护好,让他给二老接线。
通电了,看着二老开心的笑容,他们相互搀扶着回家的样子,我感动了。电力工人就该去为这些人服务,为更多的人服务,哪怕疲惫、哪怕多花点时间,就为他们那一句暖心的谢谢,这也就够了!