彼得.德鲁克被尊称为“现代管理之父”,其在1966年出版的《有效的管理者》中阐释了“有效管理理论”,主要包括管理者必须有效、有效性是可以学会的、管理者必须重视“长处”、管理者必须集中精力于少数主要的领域和管理者必须做有效的决策等七个方面的内容。
对于“管理者必须做有效的决策”这一点,德鲁克归纳了五个要素:
1)确定问题的性质,看是属于“常态”还是“例外”;
2)确定决策所需要的规范,即外界的各种条件;
3)在规范的基础上进行必要的妥协、适应和让步,以期决策能被接受;
4)决策时应考虑执行方案;
5)决策执行时,须注意搜集各种反馈信息。
企业管理软件在诞生之日起即是紧跟企业管理者的决策需求的,在互联网发展到现在,尤其是移动互联网的发展,对管理软件的及时性提出了更大的挑战,企业决策者要在第一时间掌握信息和数据,才能做出更有效的决策。
大唐思拓专注10年研发的电力行业智慧型管控平台在“为管理者提供一个有效的决策参考平台”方面就巧妙的运用了德鲁克的“有效决策”理论。
在谈到有效决策时,德鲁克还提出,我们应注意区分“例常决策”和“例外决策”。例常决策应设定一定的程序加以规范,管理者的主要任务在于对“例外”的决策。大唐思拓智慧型管控平台通过标准流程化、工作定期化来实现例常管理,通过应急管理、偏差和问题管理来实现例外管理。
据大唐思拓客服总监熊先生介绍,智慧型管控平台已经成功应用于国内很多电厂,涉及火电、风电、水电等不同形式,都提供了专属的解决方案。
系统的共同点是都采用任务驱动,流程管控,偏差控制,持续改进,并结合手机移动应用和二维码等物联网技术,推动企业管理迈上标准化、流程化、智能化新台阶,同时通过各种管理看板将复杂、隐藏的管控细节以直观的数字和图形呈现在每一层级的管理者面前,让其通过管控平台就能对每项管理工作的管控目标、日常运营中安全、质量、费用和进度情况等的统计分析有详细而及时的掌控,从而实现有效决策。
原标题:小议德鲁克的有效管理理论在管理软件中的应用