“喂!供电所吗?黄金公寓变压器着火了，恁赶紧过来看看吧!”1月29日19时20分，一个市民报警电话打到鄢陵县供电公司城东供电所值班室，接到电话后，3名抢修人员立即驱车赶赴现场。
到达事故现场后，抢修人员首先隔离故障点，迅速断开电源，和附近商户一道将火势控制。经过现场勘查分析，查明事故原因是由于雪后气温骤降，负荷增大导致低压出线电缆接头打火，引起相间短路，致使变压器电缆和配电箱着火，造成200多户市民家里停电。
事故原因找到后，为了让市民过一个暖和的冬夜，抢修人员和赶来增援的7名技术人员现场商定抢修方案，决定连夜对故障变压器配电箱、低压电缆进行更换。抢修物资运抵后，抢修人员支起探照灯，做好安全措施，马上投入到紧张的抢修中。此时天气异常寒冷，不一会儿抢修队员的眉毛和帽檐上都结成了白霜，但他们依然坚持着，默契配合地进行抢修作业，拆除原有配电箱及烧毁电缆，更换新配电箱、铺设新电缆……整个作业现场分工明确，忙而不乱。经过近3个多小时的紧张战斗，抢修工作顺利完成，22点47分，恢复了正常供电，围观的市民鼓起了热烈的掌声……
