12月25日,杞县供电局营销部召开2014年客户座谈会,在当天的座谈会上邀请了10家单位的客户代表参会,该局就即将出现的度冬用电高峰向客户做了详细的介绍,另外就客户当前的用电情况进行了全面了解,广泛征求客户意见建议。
会上,客户带着真诚而来、踊跃发言,在肯定该局工作的同时,还介绍了本单位今后的生产经营、负荷发展等情况。坦诚真挚的意见和建议,使供电服务有了更加具体实在的目标要求;客户的称赞表扬更使供电服务人员坚定了贯彻“以客户为中心,坚持服务至上,始于客户需求、终于客户满意”的服务理念。客户代表们纷纷表示,在今后的用电过程中,一定会加强与该局的沟通联系,建立更加良好、和谐的用电关系。
该局表示,对于大家提出的意见及建议,该局高度重视,将及时梳理汇总,商议解决办法。同时,该局将一如既往的坚持合作共赢,共同发展,互利互惠,实现企业利益、行业利益和社会利益的协调统一,与客户一起共同构建和谐共赢的供用电环境。