上海外滩20号,和平饭店会议厅。比预计的时间稍晚一点,史毕福踱上讲台,这是他担任ABB集团新任首席执行官以来的首次访华之旅。
从原离散自动化与运动控制业务部的全球负责人到集团新晋首席执行官,切换的是史毕福的职业履历,以及他对于ABB集团未来发展的全新解读。黑色边框眼镜、白色衬衫、暗红色领带,讲话时习惯性扬起手臂,台前第一次以首席执行官身份面对媒体的史毕福在描绘ABB集团战略蓝图时,倾向于将其中每一个细微的变化都与中国的实际情况紧密联系,用他的话说,“我们不能想象一个没有中国的ABB集团会是什么样的”。
当然,面对全球电力市场日趋激烈的竞争态势,ABB需要的绝不仅仅是中国市场。如何在全球经济持续动荡的今天,带领ABB实现全球业绩的“再提速”将成为履新后史毕福面临的最大挑战,而一个依托“渗透+创新+开拓”的新ABB时代或也将同时到来。
助推业务有机增长
今年5月,当执掌ABB集团5年之久的原首席执行官昊坤因个人原因辞职时,外界对于继任者有着诸多猜测。多数人认为ABB会选择“空降兵”担此重任,毕竟在此之前昊坤也是由GE医疗“空降”至ABB。
6月17日,ABB集团董事会全体一致通过,离散自动化与运动控制业务部全球负责人史毕福成为新任首席执行官。尽管结果有些出乎预料,但仔细翻阅史毕福履历的人很快发现,这是一个曾经在ABB创造了多个经典案例的“多面手”,这也不免让业界对其多了些许期待。
不同于外部甄选的“空降兵”,史毕福坚实的业绩和其对ABB集团架构的深刻理解,无疑是他入选的最大优势所在。在2005年加入ABB集团执行委员会后的 4年后,史毕福出任了该集团离散自动化与运动控制业务部全球负责人。在他的领导下,该业务部门通过有机和收购兼并方式,实现了销售收入翻番,并成功实现了 ABB集团最大的收购项目——对葆德公司的整合。同时,他拓展了电动汽车、不间断电源等新业务领域,并更好地平衡了区域业务布局。对Power-One有计划的收购更使ABB一跃成为光伏逆变器市场全球领先的供应商。
“一直以来,史毕福都是制定和执行ABB战略的关键推动力。” ABB集团董事长冯恩博如此评价说。
据悉,在担任离散自动化与运动控制业务部全球负责人之前,史毕福还曾负责企业发展,领衔电力与自动化业务的战略发展与执行,包括制定兼并收购路线图和组建 ABB技术风险投资。他通过强化ABB的卓越运营及采购流程,在随后数年的全球经济危机中,为ABB执行成本节约计划打下了坚实基础。
“展望未来,经济长期增长的驱动力保持不变,但是多项预测性经济指标指向不明,预示我们仍将面对短期市场的不确定。尽管如此,在动荡环境中,ABB集团的优势市场定位、领先技术和全面产品覆盖仍可以支持我们抓住盈利性增长机会。”上任伊始的史毕福对于低迷的市场环境并未产生过多担忧,“我们将继续目标明确地提高销售收入,同时进一步加强成本节约、业务协同并提高资本效率。”
数据显示,ABB集团在2013年第三季度表现出色,各业务部门的销售收入、盈利和现金流全面提高,净收入同比增长10%。
作为多次内部变革的亲历与执行者,史毕福传承了ABB以往的核心价值体系,却也更为巧妙的加入了其个人稳健扩张的管理风格。“作为一家技术、客户导向型的公司,我们在不断优化自己的运营,以此降低成本。”史毕福称,“下一阶段,ABB集团将围绕盈利性增长、以业务为导向的跨部门协同以及强化业务运行中的执行力3个工作重点助推业绩增速。”
在他看来,目前ABB集团在提升业绩方面仍有很大空间,例如通过为现有客户提供更多的产品与服务,加强市场渗透力,加速创新产品和成套解决方案的开发和市场推广等。“未来,集团会更加注重自身有机增长的部分,市场渗透和创新将成为有机增长最重要的两个支撑点。此外,ABB集团也会持续关注符合企业发展要求、目标明确的项目合并及收购机会,弥补现有产品线不足的缺陷,进一步拓展对我们极具吸引力的市场。”
据悉,为完善这一布局,10月22日,ABB集团宣布调整集团执行委员会的职责划分,以加强对并购业务的整合与对显著扩展的北美市场业务的管理。与此同时,ABB在全球层面也展开了对相关架构及人事任用的调整。
采访中记者了解到,为了改变此前电力系统部门在项目运营以及周期方面遇到的问题,ABB已开始重组电力系统部门,新的业务模式将面向更高附加值的项目展开,在加强对项目选择的基础上,优化大型项目的执行流程。
“一年以来,ABB电力系统部门正在经历新的商业模式转型,在此过程中该业务部门的发展速度有所减缓,但成功转型之后增速一定会加快。”史毕福对此显得信心十足。
智能技术智慧跨越
事实上,与其它跨国企业并无不同,在全面进入中国市场的20多年间,ABB一直在“思考全球化,行动本土化”的理念指导下,在产品品牌、技术研发、产品制造、人力资源、营销管理等各方面大力实施“本土化”战略。
作为全球第二大市场,2012年ABB集团在华实现销售收入超过52亿美元,订单额达53亿美元,新增投资1.2亿美元。如今,ABB所有产品系列当中,中国已经完全实现本地化生产的比例大约是80%~85%。在深掘本土化潜力的过程中,ABB完成了包括研发、采购、生产、销售、服务在内的一系列产业链布局,这也使得中国成为ABB“在某国,为某国”的战略中最为成功案例之一。
如果说10年前的产品更多的是引进后的制造本土化,那么10年后,中国市场则被赋予了更多的创新责任。ABB也在此过程中完成了从“为中国创新”到“从中国创新”的嬗变。
作为全球高压直流输电技术的全球领导者,ABB在中国支持建设了向家坝—上海、糯扎渡—广东、锦屏—苏南、哈密—郑州等800千伏特高压直流输电工程,并推出了ELK3550kV气体绝缘开关设备、TECST智能变压器、550千伏气体绝缘开关设备等新产品。在自动化领域,ABB真正实现了工业机器人的本地研发和生产。这些本土创新技术与产品不仅有效服务国内市场,而且成功销往全球市场。
“在服务本土客户和市场之外,中国已经成为ABB集团出口的重要基地,我们不只提供产品的出口,更包括业务的拓展,中国正在对集团的全球市场做出重要贡献。”史毕福称。
在这个全球增速最快的新兴市场,ABB收获的不仅是快速增长时的喜悦,也有遭遇下滑时的反思。2010年,ABB中国电力业务遭遇“滑铁卢”,在国内电力行业投资保持高速增长的情况下,该业务部门在华业绩下降19%。对此,ABB北亚区及中国负责人方秦将其归因为“越来越多的竞争对手不断涌现,有些市场领域的前景还不明朗,特别是输电行业。”
尽管在此后一年,该业务便迅速重回增长的轨道,但此时的ABB似乎已敏感的意识到,在中国,传统电力市场的萎缩或成事实,越来越多的产业更侧重于依托智能技术,实现电网、城市、生产制造和高能效家居能行业的智能跨越。
“在全球经济一体化的背景下,发展服务业和高端制造业是保持竞争优势、实现创新驱动型发展的主要因素。‘智能技术’是帮助基础设施和产业实现‘智慧跨越’ 的最佳途径。”史毕福认为,中国的传统制造行业进入现代化,能够帮助行业提升产品质量,使地球环境得到更多保护,同时能够帮助客户降低成本,提升能源使用效率。
在他看来,智能技术必须兼具可靠、高质量、低成本以及环境友好和人居友好等特点。尽管智能制造所需要的基本技术组成元素几乎一样,但在中国市场,针对不同的客户和行业需求,“整个过程又是充满挑战的。”
“智能技术和智能制造首先要知道所要达成的最终目标是什么,这样的最终目标需要哪些基本的技术模块组建,然后才是如何在特殊行业和应用领域有机组合这些基础技术,从而完成特定生产和制造的需求。”采访中,史毕福形象的将这一过程比喻为小朋友玩的“乐高”玩具,“ABB就是一个种类和产品非常多的‘乐高盒子’,可以提供感应、控制以及运动等各方面的产品和技术。”
如今,得益于缜密的提早布局,ABB的智能技术与产品已广泛地应用于能源、电力电网、工业节能以及基础设施等行业,并不断通过技术创新帮助客户降低能耗,提高效率——
在智能电网领域,ABB的智能电力解决方案可应用于发电、输电和配电的整个产业链,其智能、可靠的解决方案可以应用于清洁能源并网、特高压输电、分布式发电、智能变电站以及自动汽车充电等领域。此外,ABB在服务业务领域还推出“云服务”,对智能电网产品运行状态进行实时在线远程诊断,保证电网安全、可靠的运行。
在城市化进程中,ABB的产品和解决方案已经成为城市重点基础设施的核心,支持供电、供水、供热、建筑和基础设施自动化等所有领域,帮助建设高效节能的智慧城市。
在工业生产和制造中,ABB智能技术能够带来智能产品和解决方案,帮助客户应用自动化技术实现产业升级;采用高能效的电机和变频器的ABB运动控制解决方案帮助客户大大提高能效。
在智能家居方面,ABB还可以提供全面的智能技术,通过多种增效节能方式,大幅减少建筑物的能源消耗……
在接受记者采访时,史毕福表示,未来ABB还将持续关注、拓展产品组合,为客户提供更多符合市场需求的产品和系统。“一个企业成功的关键在于我们如何通过不断自我优化从而为客户和市场提供产品组合,而不是在市场上销售单个产品。”他强调说,重要的是ABB在此过程中要具备一种符合本地市场需要的产品组合的管理能力,以更好的本土产品来抓住市场的新机遇。
创新引领市场
在ABB内部,创新一直作为助推企业持续发展的内在基因。自2007年以来,ABB在研发方面的投入持续增长,在“技术为王”的电力设备行业,这成为ABB保持竞争优势的关键所在。
过去一年中,ABB先后取得了若干里程碑式的创新成果,包括:集成能源管理功能的低压断路器、全新电动汽车直流快速充电机、电动公交车闪充技术以及混合式高压直流断路器等。为此,ABB集团还荣获了汤森路透颁发的“2013全球创新百强企业”以及欧洲专利局发布的“欧洲十大创新企业”榜单等荣誉。
“在全球层面,ABB集团每年的研发投入超过10亿美元,这些研发投入不仅是用于对创新做出贡献的领域,也用于对现有产品及系统进行优化升级以及鼓励员工在工作的各个层面进行创新,为客户提供更大价值。”史毕福告诉记者,同时,ABB集团也加强了对基础研究领域,特别是对具有前瞻性的技术研究领域的持续投入。
目前,ABB的产品研发分为4类,即铜材和钢材等原材料消耗较大的产品研发,如变压器、电机等;基于半导体技术的产品研发,如用于控制、电力电子、变频器和逆变器等产品的关键技术及产品;软件技术,如嵌入式的控制软件体系,帮助流程工业去优化生产流程;涉及服务的研发投入。
“未来,ABB研发的重点方向将更多围绕半导体技术和软件技术开发。”史毕福透露称。与此同时,ABB也正在不断增加其在服务领域的研发投入,开发与客户需求相匹配的服务产品和解决方案,以技术创新和运营模式创新推动服务业务发展,例如借助移动互联网技术构建一整套高效的客户沟通平台,为客户提供24小时服务热线、远程技术支持以及实时在线检测等。
在中国,ABB根据客户群的地理分布不断优化服务业务布局,推动服务业务全面覆盖。截至目前,ABB已在苏州、南京、广州、杭州、济南和重庆等城市设立综合服务中心,意在不仅强化在东部的服务格局,更将进一步增强在中西部的服务力量。
“ABB所提供的客户价值在于先进的产品和系统解决方案,更重要的还有服务,这将使我们在客户价值方面实现更好的差异化。”史毕福表示,ABB所提供的服务业务更多基于对客户的现有生产过程以及生产特点的清晰掌握,并据此为客户提供最合适、最及时的服务。“在此过程中,我们不断增强服务销售人员能力,强化执行力,使这些服务业务实实在在地落地,为客户解决实际问题。”
……
一系列“组合拳”过后,ABB对于未来发展战略越发清晰、聚焦,也更为立体,但无论如何,这一切对于ABB和史毕福而言,都将是一次意义深远的“修炼”。 “当前集团全球化业务的性质正在发生变化,惟有将本地化与全球的优化管理并举,并在二者间找到真正的平衡点,才能最终带动全球业绩增长的‘再提速’。”史毕福说。
原标题:史毕福:打造ABB“进化”新征程