“这两天感觉很冷,家是有老人和孩子,我们家已开始使用空调了,这样的安全宣传教育很及时,很贴心,不错……。”城郊乡村民王大鹏快言快语地对前来宣传安全用电知识的扶沟县供电公司员工说道。
随着天气逐渐转冷,不少家庭陆续开始使用空调、电暖气等取暖设备,如果这些用电设备在使用过程中一旦出现接触等不良现象,很容易发生火灾事故,危及人身安全。11月5日,扶沟县供电公司组织员工进家入户,开展安全用电知识宣传教育活动。该公司成立18支志愿服务队深入田间地头张贴宣传标语,发放图文并茂的《安全用电宣传画册》、用电服务指南、电力法律、法规等安全用电宣传资料,进行警示教育,提供咨询服务,零距离解答客户在用电过程中遇到的疑难问题,并讲解秋冬季安全用电常识和家用电器使用注意事项,将安全用电、科学用电和节约用电的理念传递给千家万户。同时,服务队员们还对留守老人、五保户等特殊家庭进行摸底排查,开展“爱心服务”,帮助他们检查室内线路、插座、开关和电器设备,更换不合格插座、保险丝等,及时消除安全隐患,确保秋冬季安全用电。
据了解,该公司志愿服务队走村串户近200家,深入全县30余所学校,发放安全用电资料5000余份,以贴心的服务,真诚的关怀,温暖着客户的心。同时,通过安全用电常识的宣传,大大提高了客户安全用电意识和自我保护意识,受到了广大客户的一致好评。