11月3日,安徽涡阳县供电公司负责人走进涡阳县广播电台新闻综合广播“政风行风热线”直播间,听取客户对涡阳电网发展和优质服务工作的意见、建议,现场解答客户咨询与投诉。在近半小时的直播过程中,该公司负责人通过电波,对打进电话咨询的群众以满意答复,并就目前群众比较关心的迎峰度冬、城网改造、电费电价、邮政代收代扣、智能电表安装、低压业扩、信息服务、光伏发电等问题进行了宣传介绍。据悉,自涡阳县“政风行风热线”直播节目自开办以来,涡阳县供电公司始终把参加“政风行风热线”工作作为进一步规范服务标

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涡阳供电:通过“行风热线”解答客户咨询

2014-11-03 18:22 来源:安徽省涡阳供电公司 作者: 娄延旭

11月3日,安徽涡阳县供电公司负责人走进涡阳县广播电台新闻综合广播“政风行风热线”直播间,听取客户对涡阳电网发展和优质服务工作的意见、建议,现场解答客户咨询与投诉。

在近半小时的直播过程中,该公司负责人通过电波,对打进电话咨询的群众以满意答复,并就目前群众比较关心的迎峰度冬、城网改造、电费电价、邮政代收代扣、智能电表安装、低压业扩、信息服务、光伏发电等问题进行了宣传介绍。

据悉,自涡阳县“政风行风热线”直播节目自开办以来,涡阳县供电公司始终把参加“政风行风热线”工作作为进一步规范服务标准、提高服务效率、履行社会责任的有效载体,积极开门纳谏,全面履行公开承诺,为政府分忧、为百姓解难。

作者: 娄延旭
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