现在电业局的服务真是没说的，不仅缴费方便，缴费大厅干干净净，收费人员的态度让人感觉很贴心，很用心，很暖心，我很满意。”4月21日上午，在河南省方城县电业局河东供电所的缴费营业大厅，前来缴费的张先生非常认真地对笔者说。
据悉，为深入开展第二批党的群众路线教育实践活动，自3月下旬起，方城局组织开展了“你用电，我用心”为民服务工程，工程以实施“6+1”举措为抓手，即：开展窗口服务提升、便民交费服务、95598高效服务提升、精益运维可靠供电、服务三农保障用电、服务新能源“六大专项行动”，实施供电服务五项指标竞赛。通过活动的开展，进一步转变工作作风，创新服务方式，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，全力解决社会关注、群众关切的优质服务突出问题，充分体现“学习弘扬焦裕禄精神、做为民务实清廉表率”活动主题，努力实现服务方式便民、服务行为利民、服务结果惠民。整个活动将持续到年底前结束。
目前，活动已完成了自查阶段的工作，正处于整改提高阶段，方城局组织了多支督察组对活动的进展情况进行不定时的明察暗访，对于工作执行不力、整改落实不到位、存在违规违纪行为的单位和个人坚决给予严肃处理。
