3月12日，济源供电公司服务人员深入部分企业用户，仔细检查客户计量装置，对相关参数认真比对分析，确保计量数据准确。目前，该公司已完成127家企业用户的计量装置实地核查，用真诚、规范、优质服务，保障客户放心用电。
在“3.15”到来之际，该公司立足诚信计量、满意客户理念，统筹安排、精心组织，对全市企业用户的计量装置进行核查，实现供电企业与电力用户利益双向维护。根据客户档案信心，按照重点企业、普通企业和一般中小微企业等划分客户类别，组织营销、农电专业技术人员，对营销业务相关数据进行分析，并采取实地查看、走访客户等方式，认真对计量装置全面核查，针对发现的问题和不足，及时采取相关措施，确保用好电能计量“公平秤”。在此基础上，工作人员还耐心解答客户咨询，做好解疑释惑工作，并就供电服务征求意见和建议。
同时，该公司还将在文化广场、主干街道和16个乡镇办事处设立咨询台，摆放安全用电和电能表应用等方面的知识展板，发放宣传资料，讲解用电常识。组织流动宣传小分队，向居民宣传电能计量知识，引导客户科学用电、合理消费，积极营造和谐供用电环境。
