3月13日,济源供电公司组织采集运维技术人员深入现场,对用电信息采集系统未采集成功用户进行排查治理,发现问题及时处理,确保用电信息采集系统安全稳定运行。
为保障辖区内用户的安全可靠用电,准确“把脉”采集系统存在的安全隐患,该公司组织精干人员,重点对低压用户掉线、专公变用户终端上在线及SIM卡信号问题进行排查。结合资料,核对营销系统中非运行变压器与采集系统是否一致,关注业务流程,对轮换电能表、销户客户及时走完业务流程;明确责任,细化到人,将主站监控人员、现场运维人员、设备厂家、通信运营结合为一体,形成快速响应;建立日例会制度,每日对隐患排查情况、工作进展、目前存在的问题及时进行汇报和汇总,并登记在册,确保隐患排查落到实处,不留死角,整改到位。
同时,加大安全用电知识宣传,讲解隐患存在的危险性,促使客户自觉维护设备安全。