“师傅，能不能帮帮忙?”2月16日下午，刚刚抢修回来的的尉氏县供电局张市供电所农电工刘五振路过五里村时，被一位老太太给叫住了。
“大妈，你有什么事吗?” 刘五振随和地问。老太太犹豫了一下说：“我无儿无女，家里只剩下我一个人，前两天房间电灯不亮了，我以为是灯泡坏了，请邻居来换了一个，可是不管用。邻居说可能是线路坏了，得找个懂电的人来修。听人说你懂电，我就在这里碰碰运气，你能帮我看看吗?”
听完老人的话后，刘五振走进老人家里，检查了灯头和拉线开关，没有发现问题。房间的电线是从客厅接过来的，中间有两个接头。刘五振就判断问题可能出在接头上，便站在一张木凳上，熟练地揭开接头上的绝缘布，果然是接头松动。刘五振便把接头拧紧，从电工包里掏出绝缘胶布重新缠好，然后合上了灯盒。
“灯亮了!” 老太太迫不及待的打开了房间的电灯开关后高兴地说，看着满头大汗的刘五振，老太太不住表示感谢，刘五振笑笑说：“ 不用谢，为客户排忧解难是我的职责 !”
