国网安新供电公司按照《河北省电力公司关于印发农电系统深入开展用电营业普查促进管理提升实施方案的通知》工作安排,省市公司近期将对用电营业普查工作的督导、依托营销业务应用系统,以证实营业基础信息,减低营业投诉为目标,按照乡镇供电所管理提升方案安排,利用2年时间,通过实行“预试清扫”的营业普查方式,全面开展后期的营业普查及督导工作。为保证普查工作持续有效开展,结合95598系统营业投诉事件,通过实行市、县两级现场核查、评价排名通报的方式,动态评价各级工作单位工作成效,确保用电营业普查工作取得实效。
SG186基础信息是省市公司高度重视的重点工作,为此国网安新供电公司客户服务中心各专业班组加强供电所流程业务的指导与检查,并安排专人每天错误信息进行筛查,及时发现问题进行整改,目前我公司联系2个月未发生错误信息,保证了该工作指标的合格。