豫南大地的中伏天，俨然进入“烧烤模式”。连日来，面对居高不下的气温、持续攀升的负荷、接连不断的抢修、较大的供电缺口等巨大压力，光山县电业局秉承“优质服务是国家电网生命线”的服务理念，多措并举、从容应对，全力抓好迎峰度夏保供电工作。图为7月31日，该局95598座席员以热线电话为纽带，认真做好解释、沟通、协调和督促等工作，努力提升服务承诺兑现率，确保服务质量不打折。