国网牡丹江供电公司营业及电费部营业四所切实履行“你用电，我用心”这一服务理念，用心架起一座桥梁，为千家万户送去光明，为百姓做好电力先行官。
今年以来，该所结合“接地气、连民心”活动，实践“四个服务”，坚持“你用电，我用心”，深入开展为民服务活动，努力打造群众满意工程，提升供电服务水平。
活动伊始，该局就建立领导组织机制，成立活动领导小组，党政主要负责人全面履行“第一责任人”职责，层层抓落实，确保活动有力有效推进。同时，建立工作常态运行机制，将活动实施方案与实际工作有机结合。树立“零停电、零投诉。将供电优质服务进行到底，将为民服务真正落实到日常工作中。
该所还建立完善畅通的信息沟通传递机制，每周定期召开“班组长会议”，要求各班组实时报送活动开展情况、好的经验做法以及取得的成效，全面把控活动进展情况，切实增强对工作指导、督导的针对性和实效性，促进整体工作稳步提升。
该所在营业厅发放宣传手册，宣传阶梯电价、智能电表、多渠道缴费、故障报修等用电知识。同时还在营业厅摆放了“智能电表”实物展板，为用电客户详细讲解智能电表与普通电表的区别，演示智能电表的功能和使用方法。为保证高考顺利进行，对高考各网点的用电设施，进行详细检查，每个考点均设保电专责人，高考期间24小时随时待命，用主动服务赢得客户满意。
