为进一步提升企业管理水平,今年以来,黑龙江绥化市郊农电局以绩效考核为手段着力强化企业内部管理,确保经营管理、安全生产、优质服务等重点目标任务得以圆满实现。
据悉,该局早在年初职代会上审议并通过了《绥化市郊农电局业绩考核实施方案》,建立了组织体系,明确分管领导及管理部门,使该项工作职责明确、责任到人,并应用于各项重点工作任务取得实效。
在安全管理方面,该局以安全风险体系为载体,结合实际,制定了规范该局日常工作行为的50个管理标准,并通过安全方针的制订,严格考核制度,加强安全培训,加大施工现场管理力度,认真开展安全检查工作等措施,使该局的安全管理水平得到了切实的提高。
在经营管理工作中,与供电所签订《营销管理包保合同》,把供电所的奖金与指标进行挂钩考核。加大电费回收风险的分析和控制,每月对供电所执行应收电费余额考核,对大用户采取预付电费的方式,大大降低了电费回收风险,确保电费回收。
另外,还重新修订和完善95598工单考核办法,认真查找营销服务工作环节中容易引起客户误会和引发客户投诉的危险关键点,特别是针对“三指定”的清理,规范了业扩报装流程。
通过全方位的业绩考核手段,目前,该局安全生产稳定有序,优质服务水平得到明显提高,经营状况稳步提升,各项工作保持了健康有序、平稳发展的良好势头。