“真要好好谢谢供电抢修人员，变压器喷油事故可不是小事，一但变压器烧坏，那我们将损失数几万元!其后果不堪设想。我代表中心所有同仁向你们表达感谢!”5月14日9时，在国网牡丹江电业局绥芬河供电局，来自黑龙江牡丹江绥芬河市澳普尔.澳特莱斯购物中心的负责人王总，将一面写有“情系群众，为民排忧”金字锦旗及感谢信送到了该局局长陈海东手中。
5月13日18时，绥芬河澳普尔.澳特莱斯购物中心自备变压器过热喷油，情况十分危急。“变压器喷油，极易引发中心停电事故，控制不住还会引发严重火灾，那损失可就严重了，当时真把我吓坏了!”说起当天的事故，中心电工李师傅仍心有余悸。
接到客户求助电话，供电局值班员立即赶到事发现场。“为杜绝更严重的事故发生，我们在第一时间更换了变压器!”负责生产的副局长付程赶到现场，指挥督导。
抢修现场，变压器油不断地涌出，变压器随时都有被烧毁的可能。为了避免更大事故发生，绥芬河供电局无偿借给中心一台315KVA变压器，将喷油变压器返厂维修。由于天黑，抢修人员借助道路两旁的灯光、汽车灯光照明，现场所有人都为抢修人员捏了一把汗。
经过两个多小时全力抢修，20时30分，新变压器更换完毕，购物中心供电恢复。
