“停电3小时，可急坏了粮食加工厂主张守忠，没想到一个电话，驻村电工就赶了过来，并很快便解决了用电故障，恢复了加工厂用电源。”4月21日14时，在黑龙江牡丹江柴河镇永兴村，该村村民郑秀阳谈起驻村电工王景龙服务客户，那是不停口地夸赞。
张守忠是永兴村自办粮食加工厂的厂主，为全村人加工粮食。4月21日11时，张守忠正在为村民加工粮食时，由于加工机械粮食冰块所受阻，引起了线路超容过热，导致进户线短路停电。
事故发生后，张守忠立即拨打海林农电公司柴河供电所驻村电工王景龙的电话，请求给予支援。接到报修电话后，王景龙立即赶往现场，仔细排查后，确定了发生故障的原因，在张守忠的配合下，很快便排除的故障。
闻听着厂房机器再次轰鸣，张守忠告诉笔者，如今，电力部门不仅仅在供电抢修方面履行社会责任，在村屯经济发展中，供电部门起到了无可替代的重要作用。
2013年，海林农电公司高度重视村屯经济发展，在村办企业启动过程中，该公司首先选派技术人员到现场勘查、协调，确定施工计划和工程预算。做到早谋划、早开工，加班加点，为村屯企业发展开通绿色通道。
作为海林农电公司驻村电工，王景龙在全力做好村屯供电服务工作的同时，还全力满足村办企业生产经营用电需求。对于村办企业，实施手把手负责制，相关服务、技术把关提前介入，及时做好客户供电方案的制定工作，并开辟业扩报装“绿色通道”，对新落户企业和扩大规模企业实行简化手续、现场办公，做到项目跟进及时化。
该公司还组织用电稽查人员深入辖区村屯企业，帮助村办企业开展电力设施故障排查，及时消除安全隐患，做到服务跟进亲情化，全力为企业发展保驾护航。“有了供电人的保障，村办企业就没有后顾之忧了。”张守忠感动地说。
“供电企业是基础性、社会性、服务广泛的公用性国有企业，肩负着为国民经济发展和社会服务的重要责任。作为公共服务行业，搞好优质服务是亘古不变的主题，而海林农电公司在这一环节上，做的非常到位，该公司将供电服务水平的高低体现在服务的每一个环节上，为村镇经济发展提供了坚强有力的保障。”海林市柴河镇主管农业副镇长李东伟说。
