“没想到刚放下电话,电力服务人员就登上门了,你们进驻厂区跟踪服务让我们用电更舒心了。”近日,丰南区西葛镇产业集聚区的葛阳机械有限公司的负责人对前来帮他们维修线路的稻地供电所电力员工的快捷、优质的服务赞不绝口。
为更好地服务产业集聚区建设,促进县域经济发展,进一步提高供电服务质量,让广大客户享受到优质、快捷、高效的用电服务,丰南局主动与政府部门和大客户沟通协调,了解用电需求,通过开辟“绿色通道”,推行“一站式”服务等措施及时解决企业用电难题。年初以来,他们又结合产业集聚区村委会和企业客户建议,派出营销和检修人员进驻产业集聚区办公,跟踪服务企业客户在业扩报装、电路改造、设备检修等方面的用电需求,为用电企业提供更加方便、快捷、高效的全天候“保姆式”服务。受到了企业客户的欢迎和好评。