1月6日清晨7点多，浙江海宁市供电局的官方微博上收到了网友“zero贰货是侬哇”的微博感谢，网友“zero贰货是侬哇”博文上说：“昨晚上七点多，家里的电闸刀烧掉了，整幢楼都没电了，打了电话报修后，没多久供电局就过来修好了，真心不错，要表扬！”
以此同时，昨晚8点14分，网友“Dawenwen”@海宁网官方微博，请海宁网官方微博转达他对电力抢修人员的谢意。“Dawenwen”在微博中图文并茂：“昨天家里开了空调和热水器，突然间就没电了，晚上9点多电力维修师傅还冒雪赶来帮我解决问题，好样的（竖起大姆指表情），请帮我@他们的领导表扬一下吧，谢谢！”并附有电力工人现场抢修图片。
自1月4日起，浙江海宁地区连日的雨雪冰冻天气，虽未造成海宁地区断杆断线的大面积电网停电事件，但供电局故障抢修数量也有所上升。“这几天的电力故障，主要是气温低，居民用户家中的空调、热水器“齐出马”后，导至用电负荷增加，内线或电表出线烧掉比较多。”该局硖石供电营业所运检班班长钱计新说。
对此，海宁局加强值班抢修力量，克服交通出行不便、雨雪天气上杆操作危险系数上升等困难，组建了7支应急小分队日夜抢修，确保全市的用户安全可靠用电。同时，利用电视、广播、报纸等媒体提醒广大用户冬季安全用电注意事项。并通过网站论坛、微博与网友互动，第一时间解决客户用电难题，及时跟踪电网抢修进度。
