11月22日11：00，霍城供电公司走进霍城县人民广播电台“霍广行风热线”直播间，通过电波向听众宣传电力政策法规，现场答复用电业务咨询，受理投诉举报，助推行业作风建设与优质服务工作。
在1小时的直播过程中，该公司相关人员向霍城县广大听众朋友介绍了近年来在电网建设、供电营销、优质服务等方面取得的工作成绩，并现场与听众互动，解答客户提出的涉及电费电价、故障报修、报装接电等方面的问题，共接听“行风热线”听众咨询电费收取、电价分类、智能表安装等电话4个，当场进行了答复，用户均表示满意和理解。
据了解，“霍广行风热线”自2012年6月开播以来，根据县广电局总体安排部署，第一次走进“霍广行风热线”，该公司领导高度重视，进行了充分准备，借助“行风热线”这一载体认真倾听用电客户的心声，掌握用户关心的热点、难点问题，进一步拉近电力企业与广大客户的距离，促进了电力企业行风建设的深入开展和供电优质服务的不断提升。
