“实施的用电信息采集改造将用户的旧电表更换为智能卡表,新安装的电表是不需要交钱的……大家看我演示,购电卡要这样插进电表……”这是霍城供电公司在开展3•15宣传活动现场为在家讲解用电信息采集建设相关内容。
3月15日,霍城供电公司组织相关人员在霍城县3•15消费者权益日宣传广场积极开展现场宣传咨询服务、安全用电知识答题、用电信息采集知识讲解等活动,活动现场热闹非凡,大家争先恐后地抢着来答题、听讲解、看演示、收集宣传资料,并认真阅读,对不明白的地方主动向电力员工进行咨询解惑……
霍城县兰干乡一队的马大爷高兴地说:“装上电表后,我如何正确使用智能电表有好多都不知道,现在听了你们的讲解我全明白了……谢谢你们,你们的服务越来越好呀!”
据了解,该公司此次宣传共出动车辆10辆,人员90余人,悬挂横幅10条,制作展板3个,智能卡表现场演示台9个,发放维汉两种各类宣传单9000余份,通过宣传,使广大的用电客户进一步了解信息采集工作的必要性、合法性,提高了安全用电基本知识和电力设施保护有关知识了解运用,让广大用电客户切身感受到了电力企业的优质服务。