“老乡你把钱存在卡里放心吗？有没有后顾之忧？…”。10月18日，公司副总经理黄庆骥在潢川局付店营业所向前来预存电费的老人询问。
为提升县局营销水平，提高电费回收率，防范电费风险，市公司组织七个县局赴潢川局召开电费“一卡通”现场推进会，学习该局先进电费回收、管理经验，推广预存电费“一卡通”业务。潢川局自2011年9月份外出“取经学习”后，在八个县局中率先推行“一卡通”电费预存业务，不断提高电费预存率，丰富收费方式，缓解资金压力，历时一年成效显著。
18时9时，副总经理黄庆骥、农电部相关人员、各县局营销负责人、客户服务中心负责人集聚潢川局付店供电所，现场观摩学习潢川局电费“一卡通”推进工作流程。在营业厅内和预存电费人员热切沟通交流，询问电费“一卡通”使用是否便捷、是否有保障？在交流座谈会上，黄庆骥对潢川局推进“一卡通”电费预存工作，方便客户、解决缴费难等问题给予充分肯定，潢川局还需进一步完善缴费功能，希望其他县局积极参与推广使用。就推进完善电费预存问题提出四点要求：一是在取得现有成绩上，继续把电费“一卡通”工作做实做细。二是把电费“一卡通”的客户信息完善，把客户的缴费、电费使用情况及时反馈给客户。三是把电费“一卡通”系统和生产mis体统想联合，完善跨区域缴费。四是抄表人员要保证抄表精准，保证客户的利益和客户放心没有后顾之忧。并就电费管理问题提出三点意见，一是各县局认真领会省公司文件，消化细则内容，降低电费回收风险。二是做好阶梯电价工作，与民政局、物价局等单位做好协调工作，做好五保户统计和阶梯电价宣传，全面做好阶梯电价实施工作。三是加强台区治理，打造标准化台区，现在是农网施工关键时期，施工作业面多，对农网施工现场安全问题严格管理，高度重视严格要求作业规范化、标准化、工作票化。
