10月23日,嘉兴电力局为期一周的“供电营业厅优质服务技能提升集训营”圆满落幕,该局共有99人分三批入营受训。据了解,此次培训从服务心态、礼仪形态、精神状态等各方面对学员进行教学,从而不断提升窗口人员的技能水平与服务素质,塑造优良的社会形象。
中国电力新闻网2013年10月28日
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