“多亏了供电局的用电联系卡，使我的国外订单任务及时完成，谢谢！谢谢！”这是日前海盐新星五金厂朱老板一边泡茶，一边拉着电工陆师傅的手连声道谢的一个动人场面。
据了解，“用电联系卡制度”是海盐供电局“电力春风行动”的重要举措，今年来海盐供电积极探索优质服务在电力系统中运用，通过调查走访，该局了解到一些客户在过去的抢修过程中，因受地名重复、租房办厂、乡村道路路况复杂等因素，会发生找不到故障地址、或是前几天还畅通的道路因桥梁已成了危桥而被设置了路障无法通过等现象时有发生，严重影响了抢修人员到达故障地点的速度，给客户生产和生活带来许多不便。因此，及时推出客户联系卡已迫在眉睫！
记者看到，此次推出“用电联系卡”可分为1万伏电压以上的专用变用户和大综用户，每张“用电联系卡有正反两面，在鲜艳的国家电网标志下、鲜红艳的红船服务队的标志看起来夺目，府下方用正楷不仅祥细地写有供电局线路工区名称，24小时报修电话，服务内容，线路名称，事故发生原因，地点，线路走向等10多项联系方式，让客户一看就一目了然，清清楚楚。客户有任何用电方面的问题都可拔打上述电话。如不清楚也可换打95598询问。
