为进一步推动行风建设和优质服务工作的深入开展,切实维护广大客户利益,9月26日,左旗农电局召开行风监督员座谈会,来自不同行业的8名社会行风监督员及旗政府纠风办领导齐聚一堂,共同为该局行风建设和优质服务工作问诊把脉,谏言献策。
会上,局长万永刚作了题为《规范服务、深化管理,全面提升社会供电服务水平》的工作报告,回顾了该局一年来电网建设、行风建设和优质服务工作情况,剖析了工作中的不足,并恳请各位监督员对该局工作提出意见和建议。
“电力部门的行风建设和优质服务工作,我们非常满意,由“电老虎”变为“电保姆”的作风转变令我们也很感动。”各位行风监督员结合自身的工作和亲身感受畅所欲言,各抒己见,对左旗局近年来在服务水平、供电质量、电网建设投入、社会履责及服务承诺履行等工作取得的成绩做出高度评价。同时,也提出了一些宝贵的意见和建议。该局非常重视各位行风监督员提出的建议,已责成相关部门和单位进行落实整改,并将落实整改情况及时进行反馈。
近年来,左旗局坚持把优质服务和行风建设作为“树形象、强素质、促发展”的重要举措来抓,虚心接受社会各界的监督,把向社会提供优质服务当作义不容辞地责任,不断强化内部管理,创新服务方式,完善服务机制,提升服务质量,继续为地方社会经济发展服好务,供好电。