“以前每个月都要去几公里外的镇上缴纳电费，现在可方便多了，你们的服务越来越好了!”8月25日，赤峰市巴林左旗白音诺尔镇的一位牧民用户在利用移动缴费机，足不出户缴完电费后高兴地说。这仅仅是巴林左旗农电局优质服务的一个缩影。
近年来，该局始终把群众满意度作为衡量优质服务工作的标准。他们不断创新服务方式，一方面加大电源点建设和新型智能化电网建设，实施了农网改造升级工程，切实解决农村供电“卡脖子”、“低电压”等难题，并定期开展安全用电宣传教育活动，确保辖区内电网安全稳定运行。另一方面，积极拓展居民缴费渠道，打造“十分钟交费圈”，方便居民就近缴费。同时建立健全抢修服务机制，实施了95598光明服务工程，并结合赤峰电业局“塑文化、强队伍、铸品牌”供电服务提升工程，切实解决客户用电难题，有效提升优质服务水平，树立了国家电网公司品牌形象。
