“你们在装什么?”6月25日，在富阳市中心德邑上城小区里，一位来看房的新房主看到几个供电局的人正在他的新家里安装着什么，疑惑地问。
“在装电表，等交房后，这个小区的电费直接进行银行代扣，屋主就不用每月跑营业厅啦!”
“哦?那不错!”
原来，这个小区是富阳首家实行房产公司集团代扣电费的小区。据富阳供电局工作人员介绍，“集团代扣”是针对新上小区的特别服务。供电部门在小区交房前与房产公司建立电费代扣关系，交房时，由房产公司与具体用户办理代扣转户。这样，居民不用再额外到供电部门咨询办理，即可在第一时间享受银行代扣电费的服务。随着德邑上城的“集团代扣”业务成功办理，近期还将有7家新小区陆续交房，该业务将惠及4000余户居民。
据了解，目前富阳市居民用户为22万户左右，五月份电费出账户为15.67万户，而供电营业厅只有19个。为缓解柜面现金收费压力，减少用户因排队交费而产生的抱怨和投诉，该局不断推广“银行电费代扣”等新型缴费方式，相继开展了“办银行代扣，送精美礼品”、“银行代扣上门服务”等大量活动。
接下来，该局还将针对业务需求集中地区，推进现场签约业务，使特定用户不出门即可办理电费代扣，提升对用户的服务水平。同时，加强城区存量用户电费代扣业务的突破，尤其加强对出租户的管理，理顺房东关系，明确电费支付方。并对各供电营业所电费代扣工作设定指标，进行每周排名。
