“你好!欢迎致电80186信息服务热线，……通信故障请按2……”6月11日，从重庆信通公司传来消息，继信息通信调度融合后，该公司优化原有通信报修电话服务，强化信息通信服务融合。
该公司将原有报修电话82222改为80186，并按80186的语音提示报修。该公司80186客户服务中心是负责提供重庆公司ERP、PMS、协同办公等大型集中系统的专业化信息运维服务团队。该团队围绕自有“5S”特色服务，微笑、迅速、专业、真诚、研究的服务理念，从外延到内涵打造优质服务。
目前，为保证电话报修服务质量，在6月11日至2012年7月11日期间该公司对电话报修服务调整适应期间进行双轨服务， 82222和80186可同时报修，经过适应调整完毕后，从7月11日起统一为拨打80186报修。
该公司优化电话报修服务后，将进一步促进信息通信融合，整合优质资源，强化人力资源配置，加强信息通信复合型人才队伍建设，促进了公司“三集五大”完善提升建设。
