催费员也许是供电部门最平凡的工作，干过这个工作的人都知道，这是一个需体力、脑力、经历的工作。从过去的挨家挨户的抄表到现在的遥抄，让我们催费员感受到了科技的进步和电力事业的发展。
我是一名普通的催费员，从事催费工作以来尽职尽责，在极其平凡的岗位上，尽奉着对用户、对企业的忠诚。催费看似简单，但也很细致、琐碎，干好并不容易，在一般人眼中，催费是一个不错的工作，其实不然，在规定的催费日里，无论刮风下雨、酷暑严寒都得按时完成任务，有时用户白天不在家，防盗门紧锁，就得晚上去，有的几天不在家就得几天后再去，在小区催费就得上下楼梯练腿脚。
催费员是直接和客户打交道的，用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费的一个顽疾，虽然大多数用户都能及时缴纳电费，但还是有那么些用户能拖就拖、能缓则缓，遇到脾气不好的更是家常便饭。“皮之不存，毛将焉附”企业的利益就是员工的利益，只有将电费及时全额回收，企业就不会受到损失。
作为一名催费员，我会认真做好本职工作，在催费过程中不断总结经验。从工作细节入手，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化!从而百尺竿头更进一步!
