“这个时间供电局同志还在上班,供电服务真是越来越好了。”这是5月21日,用电客户李先生拿着刚刚交完电费票子这样跟供电局的工作人员说道。
用电客户李先生接到供电局的电话得知家中已欠电费,很是着急,可是自己又一直在上班,自己下班的时间也是供电局下班的时间,抱着试试能交电费的希望来到供电局,结果顺利的交上了自家的电费。
爱民供电局在开展居民用电服务质量监管专项行动中,因地制宜地推出各种不同类型的延伸化服务,满足不同客户的交费需求,加大推广"十分钟"购电圈宣传,除供电局营业厅正常上班时间外,还在节假日、周末及每天下班后由专人在自助缴费机值班二小时,引导用户缴费,开展便民咨询,宣传电力知识,受到广大用户的一致认可。