5月8日上午,河南省电监办罗光宇处长一行6人莅临淅川,对居民用电服务质量监管专项行动开展情况进行督察。南阳市供电公司副总经理程杰和农电部主任骞豫浩、营销部主任方明等领导陪同检查。
汇报会上,淅川局局长、党委书记杨红举代表该局对罗光宇一行表示热烈地欢迎,并对该局情况作汇报。罗光宇处长就开展供电服务质量监管专项行动的目的意义和电监办监管职责范围做了重要讲话。他说,听了淅川局的工作汇报,总体感觉淅川局领导班子对这项工作高度重视,成立了领导小组,各项工作还是卓有成效的。他重点讲了三个方面的意见,一是希望通过开展这项活动提升供电服务质量和水平。做为电力行业,我们不单单是一个企业,更多的是一个社会服务的一个公益性单位,承担的责任是非常大的,社会各界对我们的期望值非常高。希望大家认清应该履行的责任和义务,切实搞好供电工作。二是希望通过开展专项督查活动,拉近彼此间的距离,提升监管意识,相互尊重,促进工作。电力监管部门的职责主要包括电力安全监管、供电监管、电力市场秩序监管、电力市场准入、电力节能减排、电力执法和电力信息公开七个方面。三是希望县局搞好督查配合工作,如实提供相关材料,是检查组尽可能多地了解情况。
程杰指出,这次专项督查活动非常重要,希望大家高度重视,辩证统一看待监管与被监管的关系,努力学习电力监管的各项要求,增强监管意识。在下午的工作中,要搞好对接配合,提高效率,促进工作,提升服务水平。
下午,检查组分电力安全、供电服务和市场准入、综合管理三个小组,采用查阅资料、走访一线的形式深入到部室、供电所开展现场检查。
在5月9日下午的反馈会上,罗光宇处长作反馈报告。他首先对淅川局在居民用电服务方面方面取得的成绩表示肯定,然后详细地指出了该局在经营管理、营销服务、市场准入、安全管理和综合管理方面存在的问题。该局领导高度重视,并表态将用心分析各项工作中的存在的问题,始终坚持 “贵在真实、重在整改”的原则,拿出切实可行的整改措施报告,进一步开展好提升居民用电服务专项行动。(文/王佰东 图/徐国兴 袁玮)