按照“联建共创”协议内容和活动计划,4月11日,徽州区营业部党支部委员及相关人员应邀来到黟县公司,与该公司党委开展月度联建共创交流活动。
活动中,双方书记首先通报了目前党建工作、窗口建设的进展情况,徽州区营业部就日前阳光园区行的服务情况,黟县公司就阳光茶园行中,如何将以往茶区各户分散加工变为如今集中办厂生产的典型做法,以及跟踪抄表在综合治理中所起到的作用进行了介绍。参加活动双方还就营业窗口人员配置、业务办理、日常收费方式及开展中存在的不足和遇到的难点问题交换了意见,尤其针对在业扩工程办理中,如何规范落实、堵塞漏洞,防范“三指定”风险的做法进行了经验交流。
在营业厅,徽州区营业部相关人员对黟县公司在硬软件设施配置方面提出了自己的看法和指导性建议,对营销业务、用电服务、信息化系统应用等方面存在的薄弱环节进行现场指导,并强调了窗口服务人员的规范要求。随后,还与工作人员就低电压治理、负荷实测、动态调整与考核,以及如何确保电费上清下清、月结月清等管控方面进行了深入的探讨,从而促进了双方有效解决实际问题的能力,使“用电服务”项目综合管理能力和科学应用手段有了同步的提升。