3月11日下午，洛南分局35千伏巡检变2号主变母线A相丝具上桩头线夹断列，造成2号主变缺相。经过供电局、洛南分局和巡检供电所密切配合、三级联动，黄昏前完成了抢修任务，恢复了供电。
35千伏巡检变共有两台主变，1号主变容量为3150千伏安， 2号主变容量为5000千伏安，两台主变并列运行。
故障发生后，洛南分局县调、生技科立即将情况上报供电局，接着将2号主变撤出运行，并安排巡检供电所拉路停电甩负荷。巡检供电所所长张军强带领值班员杨军红对负荷最大的10千伏驾鹿线进行了停电，保证了1号主变的临时供电。分局操作队迅速行动，王中央、田水长和王永华赴现场处理，做好停送电工作。商洛供电局检修人员驱车100公里到达现场抢修。
在做好一切安全措施后，两名抢修人员站在6米多高的变电设备上更线夹，一阵寒风吹来，他们的双手冻得通红。但为了在天黑前完成抢修任务，他们冒着凛冽的寒风，在空中工作30分钟，完成了三相线夹的更换任务。
夜幕降临时，随着调度员“送电”的命令，操作员王永华按下了按钮，开关自动重合，强大电流像一股暖流流进千家万户，从巡检镇街道上常来了孩子们的欢呼声，老君山脚下、巡检河两岸又亮起了盏盏明灯。
