2月17日,牡丹江阳明供电局局长衣春生对牡丹江市辖区内用电大客户中煤焦化、污水处理厂、旭日太阳能科技有限公司等10家企业上门走访,了解企业新的一年用电需求,帮助解决用电方面的问题,架起供用电双方和谐用电桥梁。
在走访的过程中,该局领导着重介绍了当前的供用电形势,了解企业生产经营情况,听取客户用电的意见和建议,当场记录用电客户需求,表示要加强与企业的联系和沟通,要围绕企业生产用电特点,提升对企业的服务质量,每到一处,被走访客户都对走访活动给予了高度的评价。
在污水处理厂,王总经理深有感触的说。“龙年春节刚过,阳明供电局领导亲自走访用电客户的做法令我们非常感动,我们对你们的服务感到非常满意。”表示在今年新上二期污水处理项目,拟处理污水10万吨,新装容量3000KVA,进一步加强与供电部门的联系,确保有序用电的落实,加强对用电设备的管理和维护,提高用电管理水平,共同促进供用电双方的和谐发展。
在旭日太阳能阳科技有限公司走访中,了解到该公司生产薄膜太阳能电池板,该产品比多晶硅、单晶硅太阳能板造价低很多,是国家重点扶持的项目,现在处于建设阶段,变电所拟定容量5700KVA。该局领导表示,将密切关注该项目用电情况,做到提前介入、提前服务,开辟用电绿色通道,做好沟通协调工作,使项目尽快投入生产。在走访其他企业,该局领导向他们详细介绍当前牡丹江电网用电负荷和电力供应情况,并指导他们节能降耗,促进效益的提高。通过走访活动加强了与客户的互信、沟通和交流,取得了客户对供电服务的理解和认可,营造了良好的供用电关系,促进了阳明供电局和用电客户共赢发展。