1月16日，在河南省方城县顺城街礼堂配电变压器上，该县电业局河西供电所职工正冒着严寒更换配电箱内的空气开关。这是该局结合“你用电、我用心”居民用电服务提升工程，在春节前再一次对辖区的供电线路进行检修，以保障“春节”期间城、乡居民温暖、亮堂过年。
据该局市场营销部工作人员介绍说，年关将至，电业局将根据城、乡区域呈现出的不同用电特点，各部门分别制定有针对性的保障措施，全力确保供电区域内居民用户春节用电需求。根据《方城县电业局2012年“双节”期间保电方案》要求，制定详细的保电方案，根据各线路运行特点，各供电所、变电站组织了特巡、夜巡、测温、测负荷，并对小容量开关、配变进行更换，对重载配变进行分流，重点保障居民密集区、旅游景点，以及交通枢纽、医院、商场、酒店等重要场所用电。精心编制节日保电方案，完善事故预想和电网应急预案，认真组织开展节前各项安全检查活动;认真做好负荷预测，合理安排运行方式，加强电网运行调度工作，确保重要单位和人民群众生活用电;加强对高低压线路进行全面检修消缺，合理调整城区用电负荷，对农村台区变压器进行测试检修，及时消除影响正常供电的各种缺陷或隐患。并对容量不足的台区及时增容或增加变压器布点。
营销部工作人员还介绍说，该局做到组织、安全、技术、通讯、车辆、物资、工具和人员“八到位”，深化优质服务，细化需求侧管理，落实有序用电方案，以“用心的服务”千方百计确保可靠供电。
