12月14日,肥东供电公司顺利通过安徽省质检评审组考核验收,成为安徽省电力系统第一家“诚信计量示范单位”。
近年来,肥东供电公司高度重视计量工作,于2007年同时获得了测量管理体系“AA”级认证和政府计量专项授权,具有了对电能计量器具开展强制检定的法定权力。今年,该公司立足发展实际,迅速启动了安徽省“诚信计量示范单位”创建工作和“AAA”测量体系认证工作。按照“依法检定、数据准确、结论公平、方法科学、服务真诚、持续改进”的工作思路,认真对照标准,修订完善了现有计量管理规章制度,配备了专业技术人员,细化了岗位职责,落实了责任,明确了义务;注重流程管控,实现了业务闭环;加强了检测设备、工作环境等硬件建设力度,切实保证计量器具符合要求,力求做到电能计量的公平公正和准确可靠。同时,还利用“3·15”消费者日、农电“五进”等活动,广泛走访客户,主动接受社会监督,维护了消费者的合法权益,有效提升了计量管理水平和供电优质服务质量。
据悉,“诚信计量示范单位”创建工作,由国家质检总局发起,本着“经营者自律为主、政府部门推动为辅、社会各界监督”的原则,旨在建立起以经营者自我承诺为基本框架的诚信计量体系,带动引领全社会规范市场计量行为,营造诚实守信、公平公正的良好市场氛围。此荣誉称号是服务行业的“金字招牌”,具有较强的社会引领和示范带头作用,评审条件也异常严格。只有各项计量管理制度达到国家质检总局行为规范要求的企业,才能获此殊荣。