年末将至，为确保今年电费顺利回收，黑龙江省木兰县电业局周密部署，积极探索，狠抓落实，加大电费回收力度，降低电费拖欠风险，全面打响电费回收“攻坚战”，确保完成全年电费回收“双结零”。
该局认真落实省、地局关于电费回收工作的总体部署和要求，始终把电费回收作为一项重要工作来抓，结合本地区实际情况，采取一系列有效措施，确保全年电费回收工作有序进行。
1、实行预购电制。该局对全县用电量较大用户、新增专用变用户和变更用电的专用变用户，租赁经营用户、流动经营用户，尤其是对效益差、信誉度低的专用变用户，我们采取协议预购电制，根据用户电负荷情况，先一次性预交一部分电费后再用电，在用户终止用电后结清。
2、强化内部管理。加大考核力度，设立专项奖励金，奖励电费回收工作中表现优异的单位和个人，对未完成指标的单位和个人则扣罚当月一次性绩效奖。同时还制定帮扶、结对的催缴方案，丰富催缴方法等方式，多措并举，提前应对今年电费回收中可能存在的风险。
3、是做到文明追欠，加强协调沟通。坚持人性化收费、催费，晓之以情动之以理，想尽办法争取到客户得理解，变“催收电费”为“主动交费”，以主动、真诚的态度促进欠费追收工作的开展。
4、是充分利用网络、电视台、宣传车、横幅、宣传单等形势，大力宣传电费收缴工作的政策、法规，营造良好的舆论氛围，让广大用电客户自觉缴费;对老、弱、残等住户，进行上门催收，主动化解电费催收和优质服务之间的矛盾，取得社会和用户的理解支持，确保做好电费回收工作。
