“电缆被网通公司挖断后,牡丹江阳明区裕民村及大树花园小区、金河湾小区等地大面积停水,多亏了电业部门及时抢修,当天就恢复了供电,真是太感谢电力工人了。”10月20日9时,黑龙江牡丹江大树花园物业公司董经理接到牡丹江电业局客户服务热线95598的回访电话后感激地说。
10月19日9时,牡丹江阳明区裕民村及大树花园小区、金河湾小区的居民突然发现小区停水了,经与供水热线联系,才知道事故原因是当地网通公司在铺设公司电缆时,将电力高压电缆挖坏,导致二次供水泵房停电,致使出现大面积停水。电力客户服务热线电话95598接到电缆故障报警电话后,立即联系了牡丹江电业局电缆工区抢修人员,该工区抢修人员立即赶赴现场进行抢修。
抢修人员到达故障现场后发现。事故原因是网通公司施工地下通信电缆时,不知道地下还有高压电缆,挖掘机作业时将电缆挖坏,施工人员并不知道高压电缆已经挖断,而是铺好通信电缆,随即进行了土方回填,回填层高达3米。抢修人员全力挖开高高的回填土层,随后开始电缆抢修,18时45分,经过近10个小时抢修,恢复了这一地区供电。