10月7日，国庆佳节的最后一天，清晨六点，天边初露曙光。洛南公司古城供电所的值班室内，电话铃声骤然响起。电话那头，一位老人的声音断断续续地传来：“我是蛇岭的，昨晚半夜家里没电了，但太晚了不好意思打扰你们。天亮后，能不能麻烦你们来看看是哪里出了问题？”
古城供电所值班人员樊高辉迅速接听电话，他深知蛇岭地区偏远且信号不佳。在耐心安抚老人后，便立即通知了古城供电所的抢修团队，并特别提醒他们到达后要仔细检查老人家中的线路，确保安全用电。
古城供电所的电力抢修小分队早已整装待发，时刻准备着应对各种抢修任务。尽管通往蛇岭的道路崎岖漫长，山路盘旋曲折，但抢修小分队的成员们毫无畏惧。由于路况恶劣，车辆无法继续前行，抢修小分队毫不犹豫地选择徒步前进。经过一个小时的艰难跋涉，终于抵达了老人的家。
见到抢修人员的到来，老人眼中流露出惊喜与感激。抢修人员迅速投入工作，他们仔细检查线路，寻找问题所在。经过一番仔细排查，发现老人家中的线路已经老旧不堪，空开也出现了烧毁的迹象。于是，抢修人员迅速更换了老旧线路和开关，并向老人详细讲解了安全用电的注意事项，确保老人用电安全无忧。
随着抢修工作的圆满完成，老人的家中重新焕发出明亮的光芒。当灯光照亮那间简朴的房屋时，老人的眼中闪烁着感激的泪光。“真的太谢谢你们了！我没想到你们能来得这么快，还帮我把线路都换了。我一直想换但出去不方便也找不到人帮忙。真的太感谢你们了！”老人紧紧握住抢修人员的手，连声道谢。
国庆期间，洛南公司始终坚守社会责任，心系山区孤寡老人，用实际行动诠释了“人民电业为人民”的企业宗旨，展现了国企的责任与担当。下一步，洛南公司将进一步深化对孤寡老人、独居老人等弱势群体的关怀，持续开展用电情况的走访与隐患排查工作。积极践行“双满意”工作导向，将关爱与温暖传递给更多需要帮助的社会群体，用实际行动书写央企服务新篇章。
