近日,贵州遵义德江供电局辖区内的龙溪、梅子、杨河三个“村电共建”服务窗口正式启用,共计3400户人家将在村委会就能享受到用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心的“五心”服务。
“村电共建”窗口,是为边远山区用电户提供用电咨询、交费方便的服务窗口。“村电共建”工作是一项由乡人民政府和县级供电企业共同承担社会责任的民心工程,是更好的服务于“三农”和社会主义新农村建设的重要举措,是杜绝边远山区供电管理中的“吃、拿、卡、要”和“乱加价、乱收费”等现象的有效措施,是供电服务创先争优的具体体现。
德江供电局为了更好地服务于“三农”和社会主义新农村建设,使“村电共建”工作得到有序推进,成立了以党总支书记为组长、副局长为副组长、相关部室负责人为成员的“村电共建”领导小组,下设办公室具体办公。并促成各乡镇成立了以乡长为组长、供电局分管领导为副组长,相关部门负责人为成员的“村电共建”行政组织机构。
截止9月10日,局“村电共建”办公室按照工作计划,在距离乡镇供电所较远的村选定了三个“村电共建”服务窗口,即合兴乡的龙溪村,复兴乡的梅子村,长堡乡的杨河村,并分别与村委会负责人签订了相关协议。一次性投入资金3.6万元,用于完善三个窗口的办公环境和办公设备配置。9月27日“村电共建”办公室,对村委会委派的“村电共建”协管人员,就电力法规、南网方略、电力安全生产危险点控制、电力依法经营、电能表计及用电抄核收等基础知识作了逐一讲解,对“村电共建”协管人员的工作职责作了进一步明确。
目前,该局的“村电共建”推进工作,正在辖区内有序进行,边远山区用户的用电服务质量将得到不断提高,用户交费难的问题将得到彻底解决。