近日,云南昆明电网首个“数字化营业厅”和近2000个一站式综合缴费平台都将陆续推出,加上今年上半年刚推出的信用卡缴费等新业务,广大居民客户将在更大范围内方便、快捷地缴纳电费
目前,设在昆明电网五华分局的首个“数字化营业厅”已经建成即将投入运行,届时客户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务。
据介绍,云南省首个公共事业综合缴费平台“优付通”将于近期与昆明市民见面,包括电费在内的水、煤气、电信、移动等费用将在一年时间内,陆续实现在连锁药店、便利店、小区物管处、写字楼物管处、报刊亭、彩票投注站、小卖部等昆明各城区约2000个“优付通”网点方便缴纳,且不收取任何手续费和代办费。届时,居民可以不再为缴纳各种费用东奔西跑、费时费力地办理各种卡、折,真正享受到“一站式”缴费服务。 早在2005年,昆明供电局就引入了全国第一台自助缴费终端,客户可以方便地用现金缴费或为电卡充值。同年该公司“网上营业厅”开通。2006年,昆明供电局为所有客户提供了全免费的电费短信通知业务。2007年,通过与银行合作,进一步为办理了银行代扣划账的客户提供“账户余额不足温馨提醒”短信,今年他们又与招商银行合作,推出信息卡代扣和自助缴费业务 。