核电站可以说是人类社会最为复杂的也最有争议的工业系统之一,在世界能源普遍短缺的情况下,核电站一方面为人类提供宝贵的电力,另一方面,社会各界也广泛关注核电站的安全,因此,安全和低成本的运营是核电站运营管理的重点所在。
大亚湾核电运营管理有限责任公司(以下简称运营公司)是我国最早实现核电商业化运营的公司,目前也管理着最大装机容量的运营中的核电站。运营公司素来以严格和科学的管理在业界享有盛誉,并且在多项重要的管理指标方面到达世界先进水平。运营公司的信息化工作长久以来也一直处于国内领先的水平。在实施SAP ERP系统之前,运营公司在核电运营管理的主要方面已实现了信息化,其中最核心的是一套被称为COMIS的核电生产运营管理系统,COMIS是基于IBM Maximo平台,并根据运营的运营需求进行了大量修改的一套生产管理系统,经过修改后的Maximo系统为运营公司的生产管理提供了十年的支撑。
运营公司是广东核电集团的成员企业,广核集团已经在央企的信息化排名中处于A类型企业,为什么运营公司需要替换原有的系统呢?主要有以下几个方面的原因:
-
广核集团对于管理创新的不断追求
-
广核集团希望将成员单位的各个业务流程建立在统一的信息化平台之上。
-
运营公司希望按照标准核电绩效模型来构架新一代的信息化系统
-
运营公司在生产、财务、人力资源管理方面存在多个系统,相互之间的集成度不够
-
COMIS系统是以套装软件为基础进行了大量修改,但从此再没有进行升级,因此不能采用原厂商的软件最新成果。
总体评价
同时替换核电站的生产管理、财务管理和人力资源管理系统,并将这三者完全无缝地集成到一起并实现超越是一项非常艰巨和高风险的项目。业界也广泛关注运营公司的SAP ERP项目的实施能否成功。经过18月的艰苦工作,2011年5月广核运营公司 SAP ERP系统成功上线给了业界一个圆满的回答。
运营公司的ERP实施是运营公司历史上最大的信息化项目,整个项目的实施按照非常高的质量标准在进行,具体体现在以下几个方面:
业务流程的全面覆盖,运营公司的ERP实施全面地覆盖了运营公司大部分业务流程,包括:维修、运行、采购、库存、运输、质量、文档管理、工具管理、财务会计、成本会计、人力资源四十个大的业务流程。启用了SAP ERP系统中大部分功能模块,包括:PM, WCM, PS, MM, WM, QM, DMS, Transportation, FI, CO, HR.
-
按照标准核电绩效模型来分析和设计业务流程。
-
充分应用套装软件的功能,避免大量开发而导致的软件无法升级。在运营公司和实施团队的密切配合下,运营公司在没有进行大量开发的情况下,通过充分利用SAP的功能,设计出来非常好的业务流程。运营公司也进行了许多程序增强,主要体现在报表,查询,字段等方面。这些增强开发和我们在很多项目中看到的开发有本质的不同,运营公司进行的增强既保持了SAP原有的功能,同时使业务流程更加顺畅和符合核电运营的需要。
运营公司ERP项目的成功有三个非常重要的成功因素:
-
管理团队的全程参与,在整个实施项目中运营公司高层领导全程关注项目的进展情况,并对项目的方向和重大议题进行抉择,各业务部门的负责人积极配合项目的实施,专业的业务骨干全程参与。
-
专业的咨询公司负责项目实施,广核ERP的实施团队普华永道毫无疑问是世界核电领域ERP实施最专业的团队,该团队在世界核电领域上拥有十个以上核电运营信息化项目的成功经验,团队由资深的核电专家和资深的SAP顾问构成,对核电运营管理和SAP系统都有着非常深刻的理解。同时该团队与核电领域各种专业团体以及SAP领域专家群体都有非常密切的联系,因此能够将来自各方面的最佳实践融入到项目中。
-
采用最全面、最集成的软件应用平台。SAP ERP软件提供的全面并且相互集成的应用功能也是项目成功必不可少的一个条件。
信息系统不能为信息化而信息化,信息系统必须能为业务带来实在的价值,运营公司的ERP由于刚刚上线,目前还不能以统计指标来衡量其创造的价值,但我们可以从运营公司已实现的这些业务流程方面来预测SAP ERP系统能为运营公司创造巨大的价值,这体现在核电安全保障,缩短停机时间,降低库存,提高工作效率和降低成本等方面。
核电安全保障
全世界的人们都知道了福岛核电站发生的事情了,可想而知核电的安全有多么重要。那么SAP对于核电的安全有什么帮助吗?SAP对于核电安全的贡献可以归纳为两个方面,一个是对于日常运行维修作业过程中的安全提供的保障,一个是提供完善的工作流程体系来消除和减少各种潜在的风险。日常运行维修作业过程中的安全保障主要依赖各种工作许可体系,其中最重要的是电站隔离系统。十几年来保障运营公司运营维修安全的 CBA系统,这次被SAP WCM模块成功替换证明了SAP能够提供良好的安全保障机制。在SAP对于完善核电工作流程方面的贡献体现在,SAP系统比较全面地覆盖了核电的工作流程,这包括定期性维护和监督试验,改正性维护、停机检修、工程改造、临时变更、纠正行动计划、运营经验、操作员负担、电厂标牌、项目生命周期、文档管理等等。
缩短停机时间
核电安全固然至关重要,核电企业如同任何企业一样需要提高效益,缩短停机时间和提高设备可用度对于电站的经营状态的改善至关重要。实现这个管理目标,良好的计划与排程管理是核心关键,那SAP在这方面提供了什么帮助呢?通过重复性工作流程、改正性工作流程、停机检修流程、工程改造流程等,所有的维护、检查、试验、改造、改正工作全面由SAP系统进行管理。SAP维修工单和任务列表提供了全面的计划功能,包括:作业工序、材料计划、工具计划、成本计划、文档、风险分析和预防措施、工作许可等,这些覆盖了广核维修准备过程的所有方面。十二周滚动计划流程、停机检修计划流程则提供了维修工作的全面排程,排程将全面分析维修过程中的各种约束条件,如作业之间的先后顺序、班组的资源负荷,机组状态等。维修工作的计划与排程将有效缩短检修的作业工期,并从而减少停机时间和提供设备可用度。
降低库存
物料需求计划是实现库存降低的核心功能,该项功能将在运营公司得到最彻底的应用,在维修准备过程中,所有的物料需求在维修工单中计划,通过SAP的MRP功能自动产生采购申请。
提高工作效率和降低成本
降低成本体现在三个方面:了解成本、控制成本、降低成本。在运营公司ERP项目上,所有的维修工作都通过维修工单来实现计划与控制,在工单准备阶段,所有的材料和人员工时在维修工单中进行详细的计划,SAP将自动计算计划成本、在维修实施阶段,材料消耗成本将自动归集到维修工单,在人员工时方面,运营公司采用了SAP的人员工时表功能,所有维修人员将填报作业工时,系统将自动计算实际人工成本。运营公司通过采用SAP 的项目管理模块来实现预算管控,预算包括日常工作的预算和资本性改造的预算,通过SAP项目管理模块的工作分解结构来建立预算的结构,通过预算结构来编制成本计划和预算。而维修工单将与工作分解结构关联,通过工作分解结构以及与工单的关联将实现成本从工单向上的逐层汇总,以及预算对于维修工作的管控。而对于成本的降低来自于对于资源的优化,通过完善的计划排程管理和物料需求计划功能,将大量降低资源消耗所带来的成本。