8月23日，牡丹江柴河林业供电局在开展企业文化建设中，以“讲诚信塑文明品质，强素质做诚信员工”为主题开系列活动，使职工将讲诚信融入到各项工作中，构建起供电诚信服务常态机制。
该局从组织职工培训学习入手，通过典型案例教育使职工认识到讲诚信的重大意义，增强了供电服务过程中的诚信意识和服务意识。并以《优质服务常态机制管理规定》和《优质服务考核细则》为依托，使诚信服务有章可循，有制度做保障。
在各供电所和营业厅，通过开展宣传用电知识、对用户答疑解难、开展电话预约、上门服务、签订报装服务协议、召开客户代表座谈会等活动，不断强化了职工的诚信意识，提高了社会公信度和群众满意率，树立了文明诚信的企业形象和员工形象。
