温州市数字城管业务的成立,无形中为电力部门多了一只“巡视天眼”,及时、全面地发现问题,排除电力安全隐患,近日,龙湾电力数字城管专属电脑的铃声响了,原来瑶溪金水路有变压器箱门玻璃损坏存在安全隐患。
温州龙湾电力于今年5月进行着体制和机制的创新,新增了数字城管业务,加入到数字城管行列,经过2个多月的不断摸索,龙湾电力日常接单、派单转发等各项操作环节质量趋向成熟,共处理了186起数字城管案卷,完成率由起初的20%到现在的100%。同时,龙湾电力上下齐心协力,各部门互相配合,及时反馈信息,使得数字城管系统发挥其巨大的作用。
据了解,接报后,接单人员于 9点11分OA及电话联系该区域所属的龙瑶所负责人,9点40分龙瑶所反馈说该处玻璃已换。半小时的时间,又一“电力黑洞”消除了,再次体现了数字城管第一时间发现问题,第一时间处置问题和第一时间解决问题的能力。